關於送貨

  • 樂坊有限公司使用的送貨服務,目前僅寄送至香港特定地區,如需寄送至偏遠地區及離島,需額外收費。樂坊有限公司有權拒絕送貨到偏遠地區及離島或其他地區。

    • 有關送貨上門範圍:

      • 以下地區需收取附加費50港元:馬灣、愉景灣及東涌。

      • 以下地區暫不提供送貨服務:
        (a) 離島(包括所有外島及一般陸路交通不能抵達之地方),包括: 赤鱲角 (包括香港國際機場)、香港迪士尼樂園、愉景灣、昂平360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲、南丫島、打鼓嶺、米埔、荃灣屠場、深圳灣口岸、落馬洲、文錦渡、沙頭角、羅湖、落馬洲支線、禁止出入區域;
        ​(b) 任何管制區域及禁止貨車進入之地區。

  • 本網站(www.lokfong.com)支持普通送貨服務及順豐到付

  • 本網站(www.lokfong.com)現時每張訂單的免運費訂單金額為600港元或以上,免運費訂單600港元以下送貨費用為80港元,每次送貨將於每張訂單徵收送貨費用。樂坊有限公司保留一切權利,可於任何時間及不時調整免運費訂單金額。

  • 同一訂單只能送貨至單一地址,如要送貨到不同地址,需另開新訂單。

  • 在送貨過程中, 出現任何貨品損壞(包括液體滲漏問題), 請客人於收貨後72小時內通知樂坊有限公司,以便作出適當的跟進。由第三方供應商送貨的情況下,若送貨過程中,出現任何貨品損壞(包括液體滲漏問題),請客人於收貨後24小時內追討速遞公司(包括包郵貨品)

  • 樂坊有限公司會將閣下訂購的商品透過樂坊的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址,商品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品,閣下同意及接受樂坊有限公司有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購而無需退款或作出任何補償。

  • 本網站(www.lokfong.com)不提供合併單寄出服務。

  • 所有現貨訂購貨品將十個工作天內送達。(代購產品或商品附額外說明除外)

  • 速遞公司送貨時效有機會受節日 (例如:聖誕節、農曆新年、復活節及大型銷售活動期間) 而有所影響。逢星期日及公眾假期暫停送貨。若懸掛八號颱風訊號或黑色暴雨警告,則會延遲送貨。

  • 如閣下或閣下代表未能於速遞公司限定時間內取貨,而產生額外費用, 需要由客人承擔。

  • 有關發送商品的任何時間及日期,或送貨所需的時間僅為估計。倘樂坊未能符合任何訂明的發送或送貨日期或時間,樂坊將通知閣下有關閣下訂單的進度。閣下同意及接受,於任何情況下樂坊均不會接受取消訂單或向閣下退款。

  • 送貨方式及送貨地址會根據客人選擇及填寫的內容安排寄出,樂坊不會在寄出前再詢問客人。

  • 如閣下訂單中希其他貨品因缺貨而取消,該訂單的餘下產品樂坊會根據閣下訂單中的送貨方式及送貨地址安排寄出。

  • 當閣下所購商品已送交閣下,閣下將成為商品的擁有人。當商品已送交閣下,閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。

  • 樂坊有限公司保留對送貨方式及備註的最終解釋權。

  • Facebook

2020 © Lok Fong Company Limited

香港地址:尖沙咀東部科學館道新東海商業中心2樓215室

日本地址:東京都港区東新橋2-6-2/SGビル4F